Termos de Uso

Última atualização: 05/08/2026

📚 Termos de uso | AlienSales

👤 Deseja manter-se informado sobre os Termos da AlienSales? Independente da leitura, ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com as disposições aqui apresentadas.

1. Utilização dos serviços da AlienSales



• Todas as transações efetuadas estão restritas a produtos virtuais, excluindo-se produtos físicos ou entregas domiciliares.
• Ao utilizar nossos Serviços, você automaticamente concorda com nossos Termos. O não cumprimento destes pode resultar em restrição de uso.

2. Seus direitos ao utilizar os Serviços da AlienSales



• Você tem o direito de utilizar nossos Serviços conforme suas funcionalidades, desde que não seja para atividades ilícitas como furtos ou roubos.
• Comprometemo-nos com a privacidade e segurança dos usuários. Dúvidas sobre nossas políticas de privacidade? Entre em contato conosco.
• Ao utilizar Linguajar Obsceno, serei obrigado a encerrar seu atendimento / suporte!
• Nossa garantia de suporte a compra tem duração exata de 30 dias, caso o produto apresente problemas após esse período será necessário realizar uma nova compra do mesmo para obter suporte com sua versão atualizada ou atual. Caso após esse prazo seu produto não esteja mais no catálogo não nos responsabilizamos pelo mesmo!

3. Política de reembolso



• Todas as transações são voluntárias.
• O reembolso só é possível mediante solicitação à equipe da AlienSales. Não será concedido em casos de violação dos termos ou políticas de uso, incluindo atos ilegais ou violações de direitos autorais.
• Não realizamos reembolsos por arrependimento. Recomendamos a visualização dos previews do bot para esclarecer dúvidas.
• Abrir disputa com a empresa processadora de pagamento resultará no cancelamento do direito de reembolso.

4. Política de Compra de Bots


• Comprometemo-nos a entregar seus bot's imediatamente na sua dm.
• Em caso de suspensão da conta Discord, não garantimos a devolução da aplicação. Recomendamos transferir a posse dos bots para uma conta alternativa segura.
• Em caso de modificação dos arquivos do bot,o cliente perde total suporte a loja. Caso esteja com problemas relacionado a algum dos bots da loja, antes de fazer qualquer modificação no arquivo base (original), constate nosso suporte, caso contrário seu suporte será completamente negado pois é contra as politicas de nossos serviços!
• Erros no ID durante a aquisição ou transferência são responsabilidade do usuário.
• Alguns produtos não possuem garantia de suporte, o cliente possuindo assim apenas garantia do produto após a compra, mas não se preocupe, haverá uma notificação na descrição do mesmo avisando se há suporte disponível ou não para tal produto.

5. Nossos Serviços

• Todas as sources de bots que disponibilizamos passaram por um processo de aprimoramento por nossa equipe. Inicialmente, essas sources foram utilizadas por outras pessoas, mas com o tempo ficaram obsoletas e pararam de funcionar adequadamente. Nosso trabalho consiste em pegar essas bases antigas e realizar uma série de melhorias, como a atualização de versões dos códigos e a implementação de novas funcionalidades. O objetivo é torná-las novamente funcionais, mais eficientes e mais fáceis de usar.

• Alguns produtos podem incluir mecanismos de divisão de pagamentos (split payment) ou funcionalidades equivalentes. Considerando que comercializamos a source já adaptada e aprimorada por nossa equipe  e não a assinatura, licença ou titularidade integral do projeto original esses mecanismos, quando presentes, fazem parte da estrutura do produto e constituem uma forma de remuneração pelo trabalho de desenvolvimento, atualização, correção, implementação de novas funcionalidades e suporte evolutivo realizado sobre a base fornecida.
• É importante ressaltar que nós não vendemos sources 'vazadas'. Nós respeitamos o trabalho original e nos dedicamos a reestruturar e melhorar essas bases, oferecendo um produto final de qualidade, que atende às necessidades dos nossos clientes de forma segura e eficaz.

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato com a loja.

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